Après une accumulation d'incidents techniques, de failles de sécurité et de retards lors de la phase de groupes du XPL Guangzhou 2026, XinSai Esports a pris la parole. Dans un communiqué officiel, l'organisateur assume ses erreurs et annonce des mesures correctives avant le début des playoffs.
Un communiqué officiel pour tenter d'éteindre l'incendie
Le XSE Pro League Guangzhou 2026 devait s'imposer comme un rendez-vous incontournable du calendrier Counter-Strike 2 estival, fort de son cashprize d'un million de dollars. Si l'aspect sportif a tenu ses promesses avec les qualifications de structures majeures comme BetBoom, TYLOO ou encore FaZe Clan, la compétition a rapidement été éclipsée par de sévères défaillances logistiques. Face à la grogne grandissante des joueurs et de la communauté, la direction de XinSai Esports a publié un communiqué détaillé visant à justifier ces dysfonctionnements et à rassurer le public pour la suite de l'événement.
— XinSaiEsports (@XinSaiEsports) July 6, 2026
L'organisateur reconnait d'emblée une impréparation manifeste face aux défis techniques rencontrés lors de la première journée de compétition. Ce manque d'anticipation a provoqué de lourdes pannes de serveurs et des problèmes de connectivité, allongeant la durée des rencontres au point de clôturer certains matchs aux alentours de quatre heures du matin. XinSai Esports affirme avoir résolu ces soucis de réseau dès le lendemain, bien que la deuxième journée ait été marquée par un nouvel incident critique indépendant de leur volonté, à savoir l'explosion d'un transformateur du complexe qui a plongé la salle dans le noir et interrompu la confrontation entre 9z et SINNERS.
Au-delà des simples retards, c'est l'intégrité de la LAN qui a également été remise en question. Le piratage du compte Steam de Kirill "Magnojez" Rodnov en plein tournoi a constitué le point d'orgue de cette crise. XinSai Esports confirme que le compte du joueur a depuis été sécurisé et que l'intégralité de son inventaire a été récupérée. Face au piratage avéré de certaines machines dans la zone d'entraînement (il y a eu des signalements de présence de logiciels malveillants), l'organisateur a opté pour des sanctions radicales. Le lead admin, désigné comme responsable de ces failles de sécurité, a été licencié avec effet immédiat. En parallèle, les systèmes infectés ont été intégralement formatés et réinstallés, tandis que des ordinateurs de remplacement ont été déployés pour garantir un environnement de jeu sain.
Kirill "Magnojez" Rodnov
Le communiqué s'attarde également sur les conditions matérielles globales, ouvertement critiquées par les participants. Concernant les PC fournis aux compétiteurs sans que Counter-Strike 2 ne soit préinstallé, l'organisateur justifie cette anomalie par une défaillance spécifique des disques SSD, un problème technique désormais écarté. De même, la plainte concernant l'ergonomie des postes de jeu a été entendue. Les bureaux initiaux, jugés inadaptés pour les joueurs adoptant une position de bras très avancée, ont été modifiés pour répondre aux standards de la scène professionnelle. L'entreprise admet que ces multiples frictions techniques ont engendré des ruptures de communication préjudiciables entre le staff et les rosters engagés.
Enfin, XinSai Esports a tenu à clarifier la situation concernant la production télévisuelle et la gestion de ses équipes. La piètre qualité du cast anglophone et les défauts majeurs de l'UI lors des premières diffusions sont directement attribués aux instabilités du lancement. L'organisateur a également fermement démenti les rumeurs circulant sur les réseaux sociaux quant à l'utilisation de travailleurs non rémunérés pour des postes clés. Selon la direction, l'ensemble du personnel de production opère sous des contrats de travail salariés, le recours aux bénévoles étant strictement limité aux opérations logistiques périphériques. XinSai Esports conclut en promettant de livrer des playoffs intègres afin de regagner la confiance de la scène esportive.
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