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Le très spectaculaire Major de Budapest a sacré la Team Vitality dimanche, qui a ici clôturé une année tout simplement historique. Si la rédac' a pu être sur place et vous faire vivre l'événement de l'intérieur, c'est grâce à l'invitation de ZOWIE, marque appartenant à BenQ et spécialisée dans la conception de produits dédiés à l'esport. Nous en avons profité pour faire un petit tour sur le stand et interviewer Celsa Wu, Head of Esports Business chez BenQ Europe

Les Majors, lieux importants pour les marques

ZOWIE est présent de manière constante sur les grands événements esport. Comment cette présence s’inscrit-elle dans votre stratégie à long terme au sein de l’écosystème esport ?
Être présent sur les grands tournois fait partie de notre stratégie à long terme. En tant que marque profondément impliquée dans l’écosystème esport, nous sommes entièrement dédiés à la scène compétitive. C’est pour cette raison que nous devons être présents sur les tournois les plus importants et les plus suivis, comme les Majors. Vous pouvez retrouver ZOWIE sur des événements comme les IEM Cologne, et sur presque tous les Majors.

Pourquoi est-il important pour ZOWIE d’être présent sur un événement comme celui-ci ?
Notre présence ne se limite pas à la visibilité ou au soutien de l’organisateur. Tous les écrans utilisés durant l’événement, que ce soit dans les salles d’entraînement ou sur la scène, sont testés par nos équipes, un par un. Nous nous rendons directement dans les locaux de l’organisateur pour vérifier que chaque écran fonctionne parfaitement. Au-delà de l’aide apportée à l’organisateur, nous voulons aussi garantir que les joueurs professionnels utilisent exactement le même matériel ici que celui qu’ils utilisent chez eux ou dans leurs bootcamps. Être sur place nous permet d’accompagner des organisateurs comme StarLadder et d'apporter un support technique pendant l’événement, tout en bénéficiant d’une visibilité officielle. Cela nous donne également un accès privilégié à l’arène, ce qui nous permet d’échanger directement avec la communauté et les joueurs professionnels.


Un certain *aAa* Ozstrik3r était aussi présent sur place

Comment travaillez-vous avec les joueurs professionnels dans le cadre du développement produit ? Pouvez-vous décrire ce processus de manière concrète ?
Lorsque nous travaillons sur des produits non encore commercialisés, généralement à une étape intermédiaire avant leur sortie, nous testons des caractéristiques précises. Il peut s’agir, par exemple, de la couleur, du ressenti du clic ou d’autres aspects techniques. Nous invitons les joueurs professionnels dans nos laboratoires lorsque c’est possible, ou bien nous apportons directement les produits dans leurs bootcamps. Nous rencontrons également les joueurs lors des tournois. Nous sommes présents ici depuis novembre et, durant cette période, nous demandons aux joueurs professionnels de tester certains prototypes afin de recueillir leurs retours. Toutes ces informations sont ensuite transmises à notre siège et à nos équipes de développement produit. Nous collectons des données via différents événements, par exemple les IEM Chengdu, puis nous les analysons de manière quantitative afin de les transformer en informations exploitables. Avant la sortie d’un produit, nous informons également les joueurs lorsque certains de leurs retours ont été directement intégrés à la version finale.

Lors de la présentation, vous avez évoqué la possibilité de créer des produits personnalisés. Est-ce déjà le cas, et comment cela fonctionne-t-il ?
À l’heure actuelle, nous travaillons principalement à partir de formes et de tailles existantes. Certains joueurs professionnels nous demandent des ajustements spécifiques, comme un clic plus ou moins sensible, une souris légèrement plus lourde ou des modifications sur les côtés afin de mieux correspondre à leur prise en main. Nous avons déjà réalisé plusieurs ajustements avec des joueurs qui participent actuellement à ce Major. Nous menons également des études pour développer des souris plus personnalisées destinées aux joueurs de très haut niveau. Cependant, lancer des produits entièrement personnalisés est complexe. Chaque joueur a des préférences très spécifiques, et ce qui fonctionne pour l'un peut ne pas convenir au grand public. Ainsi, même si nous développons des prototypes ou des produits finalisés, ils ne seront pas forcément commercialisés. À ce stade, aucun produit entièrement personnalisé n’est disponible sur le marché, mais nous travaillons activement sur ce sujet avec plusieurs joueurs.


Plusieurs animations ont eu lieu durant tout l'événement

ZOWIE a toujours mis l’accent sur la simplicité, la performance et l’ergonomie plutôt que sur des fonctionnalités tape-à-l’œil. Qu’est-ce qui définit encore aujourd’hui la philosophie de ZOWIE ?
Nous nous concentrons sur deux principes fondamentaux. Premièrement, dans l’esport compétitif, nos produits doivent être utilisés et reconnus par les instances officielles. La compétition implique des standards rigoureux pour les matchs. Deuxièmement, nous concevons nos produits en répondant aux besoins réels des joueurs professionnels. Ce sont les deux éléments les plus importants que nous prenons en compte lors du développement de nos produits. Notre objectif est de repousser nos limites afin d’aider les joueurs à atteindre leurs meilleures performances. Être reconnus, être utilisés et recevoir des retours à la fois des organisateurs de tournois et des joueurs professionnels est essentiel pour nous.

ZOWIE est principalement connu pour ses souris et ses écrans. Envisagez-vous d’élargir votre gamme de produits ?
Nous étudions actuellement d’autres types d’équipements gaming. Aujourd’hui, nous nous concentrons sur les souris et les tapis de souris, mais nous explorons également d’autres catégories comme les claviers, les casques ou d’autres périphériques de jeu. Nous continuons à explorer de nouvelles opportunités et espérons présenter de nouveaux produits dans ces catégories lors de futurs Majors.


Qui dit stand dit possibilité de tester le matériel

Quels sont vos objectifs concrets sur un Major ?
Pour nous, il est essentiel d’être présents sur les tournois les plus attendus de l’année. Les Majors sont les événements les plus regardés et ceux que les joueurs professionnels veulent remporter avant tout. Nous sommes ici non seulement pour la visibilité, mais pour être pleinement impliqués dans l’écosystème esport. Cela passe par l’échange avec les joueurs professionnels et la communauté, mais aussi par l’exploration de nouvelles opportunités. Nous travaillons également avec des associations esport qui accompagnent de jeunes talents qui ne savent pas toujours quels produits sont les plus adaptés pour eux. Notre objectif est de les aider à apprendre, à s’entraîner et à progresser avec un équipement réellement adapté à leurs besoins.