L'authentification à deux facteurs est une mesure de sécurité électronique qui n'accorde l'accès à votre compte qu'à condition de vous être correctement identifié deux fois. Retrouvez sur comment activer l'A2F pour votre compte Riotc Games.

Guide et FAQ sur l'authentification à deux facteurs

Riot Games utilise depuis quelques mois l’authentification à deux facteurs (A2F) : une façon simple et rapide de protéger vos informations. Ce nouveau niveau de sécurité permet d’assurer la protection de vos achats, de vos messages, et de toutes les heures que vous avez passées à vous entraîner. En plus, il ne faut que quelques minutes pour le configurer. 

Comment fonctionne l'A2F (authentification à deux facteurs) ?

Chaque fois que vous vous connecterez, vous recevrez un e-mail contenant un code unique à six chiffres. Il vous suffit d’entrer ce code et de vous connecter. Rien de plus simple ! Si vous ne souhaitez pas répéter ce processus à chaque fois, vous pouvez cocher une case lors de la connexion pour entrer le code tous les 30 jours seulement. 

Comment activer l'A2F ?

  1. Connectez-vous à votre compte Riot.
  2. Cherchez la carte d’authentification à deux facteurs.
  3. Cette carte présente un bouton Activer ou Renvoyer. Appuyez sur le bouton. Vous recevrez un e-mail pour activer l'authentification à deux facteurs. (Vous n'avez pas à deviner de quel e-mail il s'agit, on vous donne un petit indice.)
  4. Consultez la messagerie de l’adresse e-mail associée.
  5. Ouvrez l’e-mail sur l'authentification à deux facteurs reçu de la part de Riot Games.
    (Si vous ne le trouvez pas, vérifiez dans les spams.)
  6. Dans l’e-mail, cliquez sur le bouton Activer l’authentification à deux facteurs.

Et voilà ! Vous serez ensuite redirigé(e) vers la page de votre compte, où vous remarquerez que l'authentification à deux facteurs est activée.

Dois-je rentrer le code à chaque fois ?

Vous n’y êtes pas obligé(e) ! Dans le launcher, sous le champ dans lequel vous saisissez le code d'A2F, vous trouverez une case Mémoriser cette appli pendant 30 jours. Cochez-la, et vous n’aurez plus à entrer le code durant un mois. Nous vous conseillons de ne cocher cette case que depuis un appareil sécurisé, comme votre ordinateur personnel ou votre téléphone portable. (Notez que cette case n’est pas la même que celle qui vous permet de rester connecté(e).)

Comment désactiver l'A2F ?

Tout comme pour l’activation, la désactivation se fait très rapidement. Notez bien que désactiver l'A2F rend votre compte vulnérable, désactivez-la seulement si vous êtes sûr(e) de ce choix.

  1. Connectez-vous à votre compte Riot.
  2. Cherchez la carte d’authentification à deux facteurs.
  3. Cliquez sur le bouton Désactiver.
  4. Lisez la fenêtre d’invitation, et cliquez sur Désactiver pour confirmer.

L'A2F est maintenant désactivée. Si vous souhaitez la réactiver, suivez les étapes ci-dessus.

Mon compte est connecté à des appareils que je n’utilise plus. Est-il possible de se déconnecter à distance ?

Bien sûr ! Pour vous déconnecter de tous vos appareils, suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte Riot.
  2. Cherchez la carte Gestion de connexion.
  3. Cliquez sur le bouton SE DÉCONNECTER DE TOUS LES APPAREILS.

Cela vous déconnectera de tous les appareils et supprimera également les statuts « appareil vérifié ».

Les e-mails d'A2F sont envoyés à une adresse à laquelle je n’ai plus accès. Que faire ?

Dans ce cas, vous devez contacter le Support. Veuillez /envoyer un ticket ci-dessous pour que nous puissions vous aider.