Riot Games aborde les améliorations apportées au système d'intervention contre les cas d'AFK et d'abandon de la file d'attente, qui sortiront dans le patch 6.07.

AFK ET ABANDON DE LA FILE

Salut tout le monde ! Moi c'est Seth S. Smith, Sr. Player Dynamics Systems Designer, dans l'équipe Dynamique sociale et des joueurs de VALORANT. Aujourd'hui, on aborde les améliorations apportées à notre système d'intervention contre les cas d'AFK et d'abandon de la file d'attente, qui sortiront dans le patch 6.07, avec la précieuse participation de Parsa Spandar, notre analyste Compétition.

RÉSUMÉ

  • Riot Games augmente la pénalité de score de classement pour les abandons répétés de la file d'attente.
  • Riot Games met en place une exclusion d'1 jour de la file classée pour cause d'AFK excessif, qui interviendra plus tôt que les autres sanctions déjà appliquées.
  • Ces mises à jour seront implémentées dans le patch 6.07.

C'EST QUOI, LA DYNAMIQUE DES JOUEURS ?

La dynamique des joueurs, c'est l'art d'aider les gens à mieux jouer ensemble dans des environnements sociaux. Cela consiste par exemple à identifier des tendances dans les comportements et à adapter l'environnement pour favoriser les interactions « pro-sociales », comme la présence continue, le fair-play, la communication entre individus polie et respectueuse ; en décourageant dans le même temps les tendances délétères, comme :

  • Fautes de participation
    • AFK (s'absenter de l'ordinateur)
    • Abandon de la file d'attente
    • Utilisation de bots
  • Fautes de fair-play
    • Usage abusif des compétences
    • Obstruction physique
    • Sabotage
    • Triche (aide au tir ou à la détente, hacks qui traversent les barrières)
    • Exploitation de bug
  • Fautes de communication
    • Insultes textuelles
    • Insultes vocales
    • Nom inapproprié
    • Discours haineux
    • Contenu sexuel
    • Menaces
    • Comportement irrespectueux

Dans cet article, on s'intéresse aux corrections qui concernent la participation (soit l'abandon de la file et l'AFK) et qui garantissent une présence idéalement continue des joueurs dans VALORANT.

ABANDON DE LA FILE D'ATTENTE

Abandonner la file d'attente, c'est lancer la recherche de partie avant de la quitter brusquement au moment de la sélection des agents, par exemple. C'est un comportement potentiellement très pénible pour les autres, car il multiplie le temps que prend la recherche de partie et frustre ceux qui cherchent à jouer.

L'année dernière, l'abandon de la file d'attente a été la faute la plus fréquente au détriment de la participation en jeu. L'abandon des files classée et non-classée représentent respectivement 21,72 % et 15,34 % de tous les incidents de participation, pour un total de 37,07 % dans les deux files depuis le début de l'année. Ces chiffres sont aussi élevés dans toutes les catégories de joueurs.

Pour réduire la fréquence de ces abandons de file, Riot Games augmente la pénalité de score de classement encourue pour ce type de comportement.

Nous estimons que cette perte accrue de SC pour cause d'abandon de file à répétition représente une mesure ferme contre ce comportement abusif dans VALORANT, et qu'elle aidera à le réduire suffisamment in fine pour satisfaire les joueurs.

AFK

Être AFK (s'absenter de l'ordinateur), c'est quitter une partie en cours ou ne pas y participer. Cela peut signifier se déconnecter entre les manches, être présent mais ne pas jouer, ou encore être repéré comme bot. Ce comportement réduit fortement les chances de victoires de votre équipe et dégrade l'expérience de jeu pour tout le monde.

Riot Games met donc en place une exclusion d'1 jour de la file classée qui ciblera les joueurs trop souvent AFK. Elle interviendra plus tôt que les autres sanctions déjà appliquées. Autrement dit, les joueurs trop souvent coupables d'AFK seront bien plus rapidement écartés de la Compétition.

Nous estimons que cette fermeté face à l'AFK correspond au comportement que nous attendons de nos joueurs, et qu'elle améliorera au final la qualité des matchs de VALORANT.

UTILISATION DE BOTS

On appelle « utilisation de bots » le fait d'automatiser certaines actions d'une partie. Cette pratique voue l'équipe à l'échec en déséquilibrant le rapport de force et menace l'équité de la partie.

À l'heure actuelle, VALORANT expérimente plusieurs méthodes d'intervention contre les bots afin de mieux les repérer, intervenir et finalement restreindre leur présence dans VALORANT.

C'est un sujet sur lequel l'équipe Dynamique sociale et des joueurs continuera de travailler à l'avenir, afin de nuancer les mesures d'intervention en favorisant les comportements pro-sociaux comme la participation, l'esprit d'équipe et les communications sereines.

CONCLUSION

En étudiant de près les données sur les fautes de participation, comme l'AFK et l'abandon de file, Riot Games a beaucoup appris sur la meilleure façon de décourager les comportements délétères et d'améliorer la proportion de parties de bonne qualité dans VALORANT. 

Nous sommes heureux de mettre en place ces mises à jour dans le patch 6.07, car elles représentent un grand pas en direction de notre objectif : créer une expérience agréable et inclusive pour nos formidables joueurs et joueuses.